個人情報の
取り扱いについて。

1. 事業者

GrowShift合同会社（福岡県福岡市博多区博多駅前1-23-2 ParkFront博多駅前1丁目5F-B／代表 松村亮）。以下「当社」といいます。

2. 取得する情報

お問い合わせフォーム、メール、LINE、電話、訪問時の聞き取り等により、次の情報を取得します。

• お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所（訪問が必要な場合）
• ご相談の内容、お住まいの状況、写真（ご提供いただいた場合）
• お取引の履歴、契約内容、お支払いに関する情報
• 当ウェブサイトのアクセス情報（閲覧ページ、滞在時間、端末情報等）

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご相談への対応
• 見積書の作成、記録票・レポートの作成および納品
• 工事・設置・保守の手配および連絡
• 契約の履行、代金の請求および支払いの確認
• アフターサービス、定期点検のご案内
• サービス改善のための統計的な分析（個人を識別しない形）

上記以外の目的では利用しません。特に、ご本人の同意なく第三者へ販売・提供する目的の名簿作成は行いません。

4. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 工事・設置・保守のため、協力事業者（建設業許可を有する事業者、メーカー等）に必要な範囲で提供する場合（この場合は事前にお伝えします）
• 業務の一部を委託する場合（委託先には必要かつ適切な監督を行います）

5. 写真の取り扱い

ご提供いただいた写真、および当社が撮影した記録写真は、記録票・レポートの作成、およびご相談への回答に使用します。施工事例として公開する場合は、必ず事前に個別の許諾をいただきます。許諾なく公開することはありません。撮影時に第三者が写り込む場合は、加工または撮影角度の調整を行います。

6. 安全管理

個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス範囲の制限、端末の管理、受領者の限定などの措置を講じます。紙の書類は施錠して保管し、不要となったものは復元できない方法で廃棄します。

7. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人からの求めにより、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止を行います。下記の窓口にご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に定める期間内に対応します。手数料はいただきません。

8. Cookie・アクセス解析（Google アナリティクス）

当ウェブサイトでは、利用状況の把握と改善のために Google アナリティクス 4（GA4）を使用しています。GA4はGoogle LLC（米国）が提供するサービスで、Cookie（`_ga` 等）を用いて、閲覧ページ、滞在時間、参照元、端末・ブラウザの種類、IPアドレスから推定されるおおよその地域などを記録します。氏名・メールアドレス・電話番号など、個人を特定する情報は収集しません。

取得された情報はGoogle社のサーバー（米国等）に送信され、同社のプライバシーポリシーに従って管理されます。当社は、統計的に処理されたレポートのみを受け取り、個々の利用者を識別することはできません。

無効にする方法

• ブラウザの設定でCookieを拒否する（一部の表示・機能が使えなくなる場合があります）
• Google アナリティクス オプトアウト アドオンをインストールする：tools.google.com/dlpage/gaoptout ↗
• Googleの広告設定でパーソナライズを無効にする：policies.google.com/technologies/partner-sites ↗

外部サービス　文字の表示にGoogle Fonts（Google LLC）を利用しています。この読み込みに伴い、IPアドレス等の通信情報が同社に送信されます。お問い合わせフォームの送信にはNetlify, Inc.（米国）のフォーム機能を利用しており、入力内容は同社のサーバーを経由します。

これらの外部サービスを含め、当社はCookieおよび通信ログから個人を特定する目的の利用は行いません。

9. 未成年の方

未成年の方がご相談される場合は、保護者の同意を得たうえでご連絡ください。

10. 改定

法令の変更や業務内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載した時点から適用します。

11. お問い合わせ窓口

GrowShift合同会社　個人情報保護担当
メール：growshift2025@gmail.com
LINE：@429izdjr
所在地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-23-2 ParkFront博多駅前1丁目5F-B

制定日：2026年10月27日／最終改定日：2026年10月27日