料金・保険・補助金・水|契約前の疑問をまとめて
情報基準日 2026.10.27
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FAQ料金・保険・補助金・水
FAQ / all services

聞かれること、
全部ここに。

同じ質問が多いので、まとめました。ここに書いていないことは、0円でお答えします。

01 — 料金と契約

お金のこと。

相談は本当に0円ですか?

はい。LINE・メール・電話での相談、他社の見積書のチェック(書面のみ・訪問なし)、写真3枚の見立ては0円です。何回でも0円です。

どこから有料になりますか?

訪問して記録票やレポートを作る場合、現地で実測する場合、工事を請ける場合です。作業前に書面で金額をお伝えします。当日の追加請求はしません。

見積もりだけ取って、他社に頼んでもいいですか?

構いません。その場合に必要な数量実測レポート(19,800円)だけをご用意しています。金額の交渉はしません。

分割払いはできますか?

工事費は契約時・完工時の分割に対応します。それ以上の分割やローンのあっせんは行いません。金融機関に直接ご相談ください。

02 — 保険と記録

保険のこと。

保険金が下りるか、判断してもらえますか?

できません。支払可否を決めるのは保険会社です。当社がお渡しするのは「いつ・どこに・どれくらいの被害があるか」という事実の記録です。

保険の請求を代行してもらえますか?

行いません。請求の代行、保険会社との交渉・示談の代理は、当社の資格の範囲外です。必要なら専門家をご紹介します。

「保険で無料で直せます」と言われました。

その場で契約しないでください。まず被害の記録を残し、見積書を書面で受け取ってください。「無料」での勧誘は、国民生活センターと消費者庁が繰り返し注意喚起しています。

記録を作ると、保険金が下りやすくなりますか?

保証できません。記録は判断材料であって、支払いを決めるものではありません。ただし、話が早くなることはあります。

03 — 補助金

補助金のこと。

補助金で実質0円になりますか?

その表現は使いません。補助金は工事費の一部が後から戻るもので、全額が戻る保証はありません。「実質0円」は消費者庁が注意喚起した表現です。

申請を代行してもらえますか?

登録事業者でない事業は行えません。国の制度は登録事業者が申請する決まりです。登録のない事業は、登録事業者をご紹介します。

どの制度が使えるか、判断してもらえますか?

一般的な情報提供はできますが、交付の可否は断定できません。最終的な判断は各制度の事務局と審査によります。

いま、間に合う制度はどれですか?

省エネ・補助金に、2026年10月27日時点の予算消化率と残枠をまとめています。日々変わるので、公式サイトでご確認ください。

04 — 水

水のこと。

水道水は危険なのですか?

危険とは言えません。日本の水道水は法律で管理され、2026年4月からPFOS・PFOAも水質基準に加わりました。当社がお伝えするのは、基準は上限値であること、基準がない物質もあることです。

子どもに使っても大丈夫ですか?

水を精製する装置であり、乳幼児専用の製品ではありません。粉ミルクの調乳には、必ず煮沸または調乳に適した温度にしてからお使いください。

ミネラルが取れるのはデメリットでは?

ミネラルは主に食事から摂るもので、水への依存度は高くありません。ただし味は変わります。試飲できます。

TDSが低いと安全なのですか?

TDSは安全の証明ではありません。溶けているものの総量を示す指標です。何が残っているかは、別の検査でしか分かりません。

05 — 対応範囲

会社のこと。

どこまで来てもらえますか?

福岡市内と近郊を中心に伺います。遠方は移動費(+3,000円〜)を事前にお伝えします。

500万円以上の工事は頼めますか?

当社は税込500万円未満(建築一式は1,500万円未満かつ150㎡未満)のみ請け負えます。それ以上は建設業許可を持つ事業者をご紹介します。

耐震診断はできますか?

行いません。構造診断・耐震診断は当社の範囲外です。必要なら専門家をご紹介します。

電話番号は?

ご請求があった場合に遅滞なく開示します。メールまたはLINEでご連絡ください。

パートナーとして働けますか?

はい。パートナー募集をご覧ください。業務委託で、固定報酬はありません。

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